martes, 5 de julio de 2011

Evaluación del Desempeño - Capítulo Uno

Evaluación de Desempeño se lo considera como análisis de la gestión de una persona, y se lo utiliza como un instrumento para dirigir y supervisar personal. Su principal Objetivo que el desarrollo personal y profesional de colaboradores, mejora permanente de resultados de la Organización y Aprovechamiento adecuado de los recursos Humanos.
Evaluación de Desempeño se lo considera como análisis de la gestión de una persona, y se lo utiliza como un instrumento para dirigir y supervisar personal. Su principal Objetivo que el desarrollo personal y profesional de colaboradores, mejora permanente de resultados de la Organización y Aprovechamiento adecuado de los recursos Humanos.

Se lo puede estimar como un puente  entre evaluado y evaluador para lograr que se establezca una mutua comprensión y dialogo en cuanto a lo que se espera del evaluado, la forma de satisfacer expectativas y como promover una mejora en los resultados de su trabajo. 

Es importante evaluar el desempeño para tomar decisiones como promociones, remuneraciones o para informar a los empleados de como están realizando sus tareas. Y a partir de esto tanto el jefe como sus subordinados pueden revisar el comportamiento del empleado en función con el trabajo. Incluyendo siempre una retroalimentación.

Pasos para evaluar: 
  1. Definir el puesto y estar seguros de que el supervisor y el subordinado estén de acuerdo con la responsabilidad de este y los criterios de desempeño
  2. Evaluar el desempeño en función del puesto 
  3. Retroalimentación = comentar el desempeño y progresos del evaluado
    • La entrevista de retroalimentación es m uy importante en el proceso, ya que además permitir analizar la evaluación tambien encuentra en conjunto áreas de posible mejoras.
    •  Promover mejoras en la comunicación jefe - empleado = momento de reflexión y oportunidad de expresarse. 
Además es muy importante, que luego de todo este proceso se trate de implementar tareas de capacitación, entrenamiento, transferencias o promociones.
    Los Métodos de Evaluación se clasifican de acuerdo con lo que miden: características, comportamientos o resultados.


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